EFQM 2020 - Le grand guide de la mise en oeuvre
7 leviers pour progresser et transformer votre organisation
Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux - Collection Qualité
Résumé
Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié
Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies "de haut en bas", atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation.
L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas.
Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en oeuvre des sept leviers de l'EFQM.
Extrait du livre : EFQM 2020 - Le grand guide de la mise en oeuvre
L'auteur Patrick Iribarne
Patrick Iribarne - Consultant depuis quinze ans dans la conduite du changement et les systèmes décisionnels, il accompagne des équipes dirigeantes pour la mise en place de systèmes de pilotage et d'évaluation des performances (programmes Pepps). Évaluateur européen pour l'EFQM, il participe aux activités d'évaluation du groupe AFAQ AFNOR. Il est aussi chargé de cours à l'université Toulouse III.
Autres livres de Patrick Iribarne
L'auteur Stéphane Verdoux
Patrick Iribarne et Stéphane Verdoux sont tous deux assesseurs européens EFQM. Ils accompagnent des équipes dirigeantes pour la mise en place de systèmes de pilotage et d'évaluation par les performances (programmes Pepps), ont déjà publié de nombreux ouvrages dans le domaine du management et sont chargés de cours auprès des universités Toulouse I et Toulouse III. Ils sont également formateurs, auditeurs et évaluateurs pour le Groupe AFAQ-AFNOR et pilotent dans ce cadre la mise en oeuvre de modèles de management et de scoring, l'animation de groupes de benchmarking et la qualification des évaluateurs français de l'EFQM.
Autres livres de Stéphane Verdoux
Caractéristiques techniques du livre "EFQM 2020 - Le grand guide de la mise en oeuvre"
| PAPIER | ||
| Éditeur(s) | AFNOR | |
| Auteur(s) | Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux | |
| Collection | Qualité | |
| Parution | 06/02/2020 | |
| Nb. de pages | 192 | |
| Format | 16 x 24 | |
| Couverture | Broché | |
| Poids | 370g | |
| Intérieur | Noir et Blanc | |
| EAN13 | 9782124657285 | |
| ISBN13 | 978-2-12-465728-5 | |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million de livres disponibles
Nos clients ont également acheté
Consultez aussi
- Tous les livres de la collection Qualité de l'éditeur AFNOR
- Tous les livres de Patrick Iribarne
- Tous les livres de Stéphane Verdoux
- Droit Droit privé Droit des affaires Enseignement du droit des affaires
- Vie pratique Sciences humaines et sociales Géopolitique
- Littérature Essais d'actualité Actualités économiques
- Entreprise Economie Maths pour l'économie
- Entreprise Stratégie - Direction d'entreprise Leadership - Organisation Changement
- Entreprise Stratégie - Direction d'entreprise Stratégie - Prospective
- Entreprise Stratégie - Direction d'entreprise Innovation
- Entreprise RH et formation
- Entreprise Marketing et vente Marketing stratégique - Marketing direct
- Entreprise Marketing et vente Management commercial
- Entreprise Finance - Comptabilité Normes IAS/IFRS
- Entreprise Finance - Comptabilité Finance d'entreprise - Analyse - Evaluation
- Entreprise Production Qualité
- Entreprise Production Déchets - Recyclage - Environnement
- Entreprise Production Gestion de production
- Entreprise Production Maintenance
